Elegir las plataformas digitales para tu marca y gestionar la presencia es todo un reto. Existen varias opciones, pero lo más importante es escoger las redes sociales para tu marca según las necesidades. En este artículo aprenderás a elegir tus plataformas digitales según las necesidades de tu marca.
¿Cuál es tu necesidad en las redes sociales?
La gestión de redes sociales abarca un amplio espectro de exigencias. Desde la monitorización hasta el servicio al cliente, la identificación de influencers, la gestión de anuncios, la producción de contenido.
El primer paso es definir por qué es importante tu presencia en redes sociales, entendiendo las necesidades y enfoques de cada área de tu empresa. Es común que grandes empresas tengan departamentos con objetivos distintos, pero a menudo una misma plataforma puede mostrar los diferentes enfoques que puede tener una empresa de forma satisfactoria y comprensible.
El tamaño de la demanda
Debes comprender la magnitud de la demanda de tu marca para elegir la plataforma adecuada. Existen soluciones para todos los presupuestos, desde plataformas globales que alcanzan el millón de euros anuales hasta opciones locales por un precio menor.
Si tu marca está en pleno crecimiento, no te recomendamos invertir demasiado en una plataforma global, especialmente si no tienes una estrategia de marketing clara.
Plataformas digitales para tu marca que deben ser prioritarias
Al momento de elegir tu plataforma, es importante evaluar en qué redes sociales tiene mayor presencia tu marca y dónde se concentra tu audiencia. No te dejes llevar por las últimas tendencias y asegúrate de incluir las redes que realmente son relevantes para tu negocio. No elijas una plataforma que no ofrezca datos de las redes sociales más importantes de tu negocio.
El historial de datos
Las redes sociales otorgan acceso a un historial de datos limitado. Muchas plataformas almacenan estos datos para su posterior consulta, lo cual puede ser valioso para tu marca. Esto te servirá especialmente para las campañas.
Elegir la plataforma de gestión de redes sociales adecuada requiere una comprensión profunda de tus necesidades. Sigue las recomendaciones de este artículo y serás capaz de escoger las plataformas adecuadas para tu marca.
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